Commis au service à la clientèle - Loisirs

Sommaire

Sous l’autorité du Gérant des programmes et services communautaires, le titulaire est responsable pour le service à la clientèle au Complexe sportif.

Principales responsabilités

• Accueillir et répondre aux questions et demandes de clients en personne et par téléphone;
• Entrer les paiements dans le système de réservation, vendre des passes pour la piste de marche et balancer une petite caisse;
• Fournir l’information concernant les inscriptions aux programmes et aux événements, contrôler l’inventaire de l’équipement lié aux programmes ainsi que la bibliothèque d’équipements sportifs;
• Effectuer des contrôles de sécurité sur l’installation afin d’identifier et d’éliminer les dangers et d’assurer la sécurité des clients et des utilisateurs;
• Surveiller les utilisateurs de l’établissement et veiller au respect des règles de sécurité;
• Soutenir le département pour toute autre fonction nécessaire, au besoin;
• Effectuer des tâches d’entretien ménager à l’intérieur du complexe sportif (balayer les planchers, laver les planchers, etc.)
• Accomplir toutes autres tâches reliées à ce département;

Qualifications et exigences

Éducation

• Diplôme d’études secondaires ou étudiant (minimum 18 ans)

Expérience

• 6 mois à 1 an d’expérience en service à la clientèle (un atout)

Certifications et accréditations

• N/A

Connaissances spécifiques

• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de la suite Microsoft (Excel, Word et Outlook);

Aptitudes

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication;
• Bonnes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles;
• Capacité à travailler de façon autonome ou au sein d’une équipe;
• Fiabilité, ponctualité et assiduité;
• Capacité à effectuer des transactions monétaires avec précision;
• Souci du détail et de l’exactitude;
• Aisance à accomplir des tâches répétitives avec rigueur;

Détails

Heures

• 10 heures/semaine et plus
• Horaire inclut des soirs et fins de semaine

Rémunération

• Taux horaire : 22.89 $/heure

Avantages

• Régime de retraite OMERS
• Programme d’aide aux employés (Dialogue)

Lieu de travail

Complex sportif, Limoges, ON

Date d’entrée en fonction

14 septembre 2026

Exigences supplémentaires

Une vérification du casier judiciaire à jour dois être fournis lors de l’embauche.